Non ho ricevuto la conferma di ordineAggiornato a month ago

Se non hai ricevuto la conferma dell'ordine, ecco alcune possibili ragioni:

Indirizzo e-mail non corretto: Controlla che sia stato inserito l'indirizzo e-mail corretto durante il processo di acquisto. Anche un piccolo errore di battitura o una lettera mancante possono impedire la ricezione della conferma di ordine.

Email app di pagamento: A volte l'email associata alla tua app di pagamento può essere diversa da quella a cui sei abituato. Assicurati che sia quella corretta.

Pagamento incompleto: Se il processo di pagamento non è stato completato, l'e-mail di conferma potrebbe non essere stata inviata.

Cartella spam: L'e-mail potrebbe essere finita nella cartella dello spam o della posta indesiderata, quindi assicurati di controllarla.

Se nessuno di questi casi è applicabile o se hai ancora problemi, contatta il nostro team di assistenza tramite il MODULO DI CONTATTO e ti aiuteremo.