Help Center Italy logo
Help Center Italy logo

Tutti gli articoli

Il pacco è arrivato danneggiatoAggiornato a month ago

In generale, i corrieri gestiscono i pacchi con molta attenzione. Tuttavia, di tanto in tanto può capitare che un pacco arrivi danneggiato. Se uno dei barattoli contenuti nel pacco è stato danneggiato o non è più utilizzabile a causa di un danno, saremo naturalmente lieti di sostituirlo. 

Invia le foto del pacco, dell'etichetta di spedizione e dei barattoli danneggiati al nostro servizio clienti tramite il MODULO DI CONTATTO. La tua richiesta verrà elaborata nel più breve tempo possibile. 

IMPORTANTE: per il momento non gettare via il pacco o il prodotto. È possibile che il corriere abbia ancora bisogno del pacco per un'indagine interna.

Questo articolo ti è stato utile?
No